Условия соглашения

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

 

Настоящее Пользовательское соглашение относится к сайту Интернет-магазина АО «Газпром газораспределение Тамбов» (далее – Интернет-магазин), расположенному по адресу: shop.tog.ru.

Сайт Интернет-магазина принадлежит АО «Газпром газораспределение Тамбов», ИНН 6832003117,  ОГРН 1026801221810, Юридический адрес: 392000, г. Тамбов, ул. Московская, 19 “Д”.

1. Термины и определения

 

Пользователь сайта Интернет-магазина (далее ‑ Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

Покупатель – физическое лицо, имеющее намерение приобрести Товары, разместив Заявку на сайте shop.tog.ru.

Продавец – владелец Сайта - АО «Газпром газораспределение Тамбов» - лицо, заключающее договор купли-продажи с Покупателем.

Сайт – сайт Интернет-магазина, расположенный по адресу: shop.tog.ru.

Товар (Оборудование)  – внутридомовое газовое оборудование и комплектующие, представленные к продаже на сайте Продавца.

Заявка – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку (по желанию Покупателя) Товара по указанному Покупателем адресу (посредством заполнения электронной формы на Сайте).

Договор – правоотношения между Продавцом и Покупателем по купле-продаже  Товара на условиях настоящего Пользовательского  Соглашения, возникающие с момента оформления Покупателем Заказа и подтверждения ее Продавцом.

 

2. Общие положения

2.1. Данное соглашение является публичной офертой о продаже Товаров по образцам, опубликованной на Сайте. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

2.2. Оформление Пользователем (Покупателем) Заявки  является акцептом оферты, что считается заключением между Покупателем и Продавцом Договора купли-продажи Товара (далее – Договор) на условиях, изложенных в оферте  (настоящем Пользовательском соглашении).

2.3. В случае несогласия с настоящим Пользовательским соглашением или каким-либо его пунктом, Покупатель вправе отказаться от покупки Товаров, представленных к продаже на Сайте.

 2.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Пользовательское соглашение, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в нем на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Публичного соглашения на Сайте.

2.5. Покупатель соглашается с данной публичной офертой в целом и без оговорок путем проставления отметки в графе «Пользовательское соглашение» при оформлении Заявки. Покупатель соглашается с тем, что все условия настоящего Пользовательского соглашения ему понятны.

2.6. Любое воспроизведение материалов Сайта без письменного разрешения владельца Сайта не допускается.

2.7. Доступ к Интернет-магазину предоставляется на безвозмездной основе.

2.8. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

2.9. Покупатель вправе задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Интернет-магазина по реквизитам, которые находятся в разделе Сайта «Связаться с нами».

2.10. Покупатель обязан пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.

2.11. Покупатель обязуется избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации; не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Продавца.

2.12. Продавец не несет ответственности за задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах; за ненадлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

2.13. Пользователь проинформирован, что настоящее Пользовательское соглашение распространяется на все существующие на данный момент сервисы Сайта, а также на любое их развитие и/или добавление новых сервисов. 
 

3. Персональные данные

 

3.1. Продавец обязуются обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя, полученных в рамках взаимодействия по настоящему Пользовательскому соглашению, заключения и исполнения Договора, а также их безопасность при обработке в соответствии с законодательством РФ.

3.2. Размещение Заявки на Сайте Продавца является выражением Покупателем согласия на обработку своих персональных данных, в том числе фамилии, имени, отчества, адреса, телефона, факса, адреса электронной почты, даты рождения, пола, а также иной указываемой им информации. Оформив Заявку, Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам при условии соблюдения требований ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. (далее - ФЗ «О персональных данных»), в том числе осуществления таким лицом конфиденциальности и защиты персональных данных.

3.3. Настоящее согласие Покупателя на обработку персональных данных может быть отозвано только при условии письменного уведомления Покупателем Продавца не менее чем за 30 (тридцать) дней до предполагаемой даты прекращения использования данных Продавцом.

3.4. Продавец использует персональные данные Покупателя в следующих формах: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также любые иные действия с персональными данными, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств в соответствии с ФЗ «О персональных данных»

Продавец использует персональные данные Покупателя в следующих целях:

·                     для регистрации Покупателя в целях исполнения обязательств по настоящему Пользовательскому соглашению и заключенному Договору;

·                     для выполнения своих обязательств перед Покупателем по настоящему Пользовательскому соглашению и заключенному Договору;

·                     для оценки и анализа работы Продавца в процессе исполнения обязательств по настоящему Пользовательскому соглашению и заключенному Договору.

3.5. Продавец вправе с согласия Покупателя отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на его электронную почту и мобильный телефон. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа в любое время. Факт  оформления Заявки на Сайте Продавца является достаточной формой согласия на получение указанных выше сообщений. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о Заявке и этапах ее обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.

3.6. Продавец получает информацию об ip-адресе Покупателя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Покупателя.

3.7. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

3.8. Факт регистрации Покупателя на Сайте Продавца и/или оформления Заявки с учетом предварительного ознакомления с текстом настоящего Пользовательского соглашения является достаточной формой согласия Покупателя на обработку его персональных данных, при этом письменная форма или иные доказательства для дополнительного подтверждения свободного волеизъявления Покупателем Продавцу не потребуются.

3.10. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем в рамках настоящего Пользовательского соглашения и заключенного Договора.

 

4. Оформление Заявки

 

4.1. Оформить Заявку в Интернет-магазине  могут как зарегистрированные, так и незарегистрированные на Сайте Пользователи.

При оформлении Заявки Пользователь  должен указать следующую информацию:

______________________________________________________________________.

4.2. Покупатель несет полную ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой им при регистрации. Продавец не несет ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств в случае, если это явилось следствием предоставления неверных сведений Покупателем.

4.3. Заявка Покупателем может быть принята как по телефону Продавца: 8(475)275-61-00, так и оформлена Покупателем на Сайте.

В течение 1 рабочего дня с момента оформления Покупателем Заявки на Сайте:

- Заявке присваивается идентификационный номер;

- на адрес электронной почты Покупателя, указанный им в Заявке, направляется письмо, содержащее информацию о Заявке, в том числе ее идентификационный номер;

-  Продавец предварительно звонит Покупателю по номеру телефона, указанному Покупателем в Заявке, с целью уточнения конкретного времени доставки Товара (при выборе доставки силами Продавца) и иных сведений, которые имеют непосредственное отношение к выполнению обязательств по Договору. 

4.4. При оформлении Заявки на Сайте Покупатель выбирает:

- один из указанных в п. 5.3 настоящего Пользовательского соглашения способов оплаты Товара;

- один из указанных в п. 6.1 настоящего Пользовательского соглашения способов доставки Товара.

4.5. В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе или необходимого его количества, а также изменения цены на Товар Продавец информирует об этом Покупателя следующим способом: по телефону и эл. почте.

Покупатель вправе согласиться принять Товар в ожидаемые сроки, в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, с оплатой Товара по цене с учетом ее  изменения, либо аннулировать данную позицию Товара из Заявки. В случае неполучения ответа от Покупателя в течении 3 (трех) рабочих дней Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заявки, либо всю Заявку.

4.6. Параметры Заявки могут быть изменены Покупателем до момента оплаты следующим образом: по телефону и эл. почте.

 

 

5. Оплата Товара

 

5.1. Все взаиморасчеты производятся в рублях РФ.

5.2. Все цены на Товары указаны на Сайте в рублях РФ.

5.3. Оплата Товара производится одним их указанных Покупателем в Заявке способов:

- «оплата при получении» - при доставке Товара силами Продавца, при этом оплата Товара Покупателем  производится наличными денежными средствами по бланку строгой отчетности;

- «оплата в центре оказания услуг» - при самовывозе Товара, при этом оплата производится Покупателем  при получении Товара  путем внесения наличных денежных средств в кассу Продавца в Центре оказания услуг филиала АО «Газпром газораспределение Тамбов» в г. Тамбове по адресу: г. Тамбов, ул. Пролетарская, 337.

5.4. Общая стоимость Товара по Заявке складывается из суммарной стоимости всех заказанных Товаров, стоимости их доставки и установки  Продавцом (при условии заказа Покупателем  доставки и установки силами Продавца).

5.5. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

 

6. Порядок доставки и приемки Товара

 

6.1. Доставка Товара производится одним их указанных Покупателем в Заявке способов:

- самовывоз Товара силами Покупателя со склада Продавца по адресу: г. Тамбов, ул. Пролетарская, 337;

Покупатель извещен о том, что установка Товара (Оборудования) должна быть осуществлена исключительно квалифицированными специалистами.

При установке Товара силами Продавца Покупателю необходимо предварительно (до момента поставки Товара) заключить договор на установку Оборудования по следующему адресу Продавца: г. Тамбов, ул. Пролетарская, 337.